开封市消费者协会被评为“2016-2017年全国消费维权先进集体”




发布日期:2018-08-22访问次数: 信息来源:河南省消费者协会 字号:[ ]


  2016-2017年以来,开封市消费者协会在市委市政府和市人大的关心支持下,在省消协和市工商局的正确领导下,深入学习贯彻党的十八大、十九大精神,大力宣传贯彻《消费者权益保护法》,围绕消协八项职能,全面加强消费纠纷调解,积极维护消费者合法权益,为营造公平诚信市场环境、促进民生和谐,服务经济社会发展做出了积极贡献,受到了各级领导充分认可,得到了广大消费者一致好评,消费者多次送来锦旗和感谢信。2016-2017,全市各级消协共受理接待来访、咨询80000余人次,受理投诉4032件,解决3895件,为消费者挽回经济损失110余万元,纠纷解决率达96.6%。同时,敢于担当创新,加强消费维权预警,推进纠纷和解机制,充分发动全社会力量,努力构建社会共治维权格局,发布消费警示26期,开展送消法、送服务进企业活动20多次,受到了消费者和企业的普遍欢迎。开封市消协被中国消费者协会评为 “2016-2017年消费维权先进集体”,秘书长吴烈良被中国消费者协会评为“消费维权先进个人”。在日前召开的河南省消协系统半年工作会上,开封市消费者协会作为全国先进集体代表作了典型发言,为开封消费维权工作争得了荣誉。

 

 

 

 





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