郑州市人大副主任、市消费者协会会长王广灿对消协工作予以批示




发布日期:2018-01-24访问次数: 信息来源:河南省消费者协会 字号:[ ]


  近两年来,郑州市消费者协会在受理消费者投诉、强化社会监督、开展消费调研、积极参与立法立规、加强消费宣传教育等诸多工作取得了良好的成效,被中消协授予2016——2017年度全国消协组织先进集体。1月19日,市人大副主任、市消费者协会会长王广灿同志在郑州消协呈报的表彰决定和《网购诚信和消费者认知度调查报告》上分别批示:

  “郑州市消费者协会获得全国消协组织“双先”荣誉,是上级组织对我市消费维权工作的认可和支持。消费关系民生和谐,因此,消费维权工作更需要社会各界的关注和政府各部门的共同参与和努力。希望市消协全体工作人员在新的一年里,继续秉承全心全意为消费者服务的宗旨,尽职尽责,努力提高工作效率,取得更好的成绩,为加快郑州建设国家中心城市贡献力量。”

  “网络消费作为新的消费模式,对促进经济增长,方便百姓生活已经产生了深远影响。但该类消费中侵权消费者合法权益的问题也较为突出。市消协紧扣“网络诚信 消费无忧”年主题开展的调查活动,内容详实,反映了我市消费者对网络消费市场的迫切要求,详实分析了网络消费过程中遇到的实际问题,其调查结果对改进市场营销环境具有重要参考价值。望有关部门在工作中参考。消协组织作为一线消费维权的重要力量,在今后的工作中,应继续大兴调查研究之风,及时关注消费热点难点问题,积极维权,为消费发声,及时维护消费者利益,同时为政府决策提供依据。”

 





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