春节出游“私人订制”成新宠 消费者需理性对待




发布日期:2017-01-16访问次数: 信息来源:河南省消费者协会 字号:[ ]


春节是全家欢聚的节日,但传统阖家团圆过大年的观念正在悄然改变,大家更倾向于利用假期与家人、朋友一同出游。目前,出游的方式五花八门,跟团游、包机游、游轮游、自助游、自驾游等等,这些游玩的方式有利有弊,跟旅行社出游优点在于省心、方便,旅行社负责安排吃、住、行和游览景区,但缺点也是有目共睹的,玩的景点虽然多,却不深入,往往上车睡觉、下车拍照,餐饮、住宿不尽人意,更常见的就是去购物点买买买;自由行的优点是时间、住宿、饮食、路线统统自己做主,非常随意、自由,可缺点是事事都靠自己操心,消耗精力和时间,有时规划不到位,达不到预期的游玩效果。于是“私人订制”出游方式渐渐火热起来,它打破了旅行社指定产品的内容、天数、标准以及出发时间的固有模式,改由根据个人特点、情趣、爱好、时间、预算设计符合其需要的线路,做到“不早起、不赶路、不购物、不看人脸色、随时出发、人数自定、灵活方便”,通俗点说就是借助旅行社机票、酒店、专车、专导等资源,量身定制只属于个人或自己家庭的旅游线路 ,尽管这种“私人订制”出游方式价格偏高,但越来越受到人们的追捧。

“私人订制”旅游是一种比较新颖旅行方式,未来会有很大的发展空间,为了保证大家游玩的顺利、尽兴,一些方面需要注意:

注意事项一:提前做好行程规划。如果您已经打算进行“私人订制”旅游,就一定要提前制定好出游的时间、目的地,尽可能多和旅行社的工作人员沟通,把自己的想法、要求、爱好以菜单式呈现,这样才会让旅行达到良好的效果,从而让您的行程不留遗憾。

注意事项二:慎重选择旅游公司。定制旅游概念在业内已经逐步升温,不少机构开始涉足其中,所以大家在选择时,尽可能根据自己实际情况做到货比三家,最好选择线下实体店或者线上有资质、口碑好、经验丰富、实力雄厚的公司,这样才可以确保服务质量和水平。

注意事项三:谨慎通过朋友圈方式报名。许多在朋友圈经营旅游的机构,既没有固定场所,也未获得相关资质,游客通过朋友圈报名,并进行网络支付费用或将钱款转入个人账号,没有合同,更没有发票,如果发生旅游纠纷,无从收集证据,将维权困难。

注意事项四:仔细阅读合同再签约。在签订合同时,要看好每一项条款,自己的要求必须要在合同中体现出来,特别是公司提供的一些口头承诺是否落实在合同中,如果不签订合同就盲目出游,也许旅游线路和您所设定的大相径庭,所以签约一份合同会让你的行程更有保障。

注意事项五:依法、理性维权。如遇不可抗力因素造成的旅游项目、路线或行期变更时,要依法理性维权,合情合理表达合法诉求,避免因维权方式不当给自身造成不必要的损失和伤害。应注意留存证据,及时向有关部门投诉。





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